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          桑拿娛樂管理軟件

          一、適用范圍

          適用于全方位管理的大中型企業 ,如:綜合經營足浴、保健、桑拿、洗浴、按摩、水療、棋牌、茶樓等休閑保健、娛樂消費場所。

          產品介紹

          系統集成多個子模塊,每個子模塊都可以作為一獨立的軟件運行,為企業提供包括鐘房自動調派、人事管理、工資管理、考勤管理、票券管理、會員管理、倉庫進銷存管理、財務管理、成本利潤分析等全面的管理,一款軟件可以享受多款軟件的超值服務。
          在本系統中,技師調派、收銀開單等操作用鼠標輕輕點擊或拖拉就可輕松完成,非常簡單快捷,包含:鐘房狀態、技師狀態、房間狀態、技師等待、預約、調派、語音叫派、報鐘、上鐘、下鐘、撤銷下鐘、加鐘、換技師、換項目、退鐘處理、換房、開單、消費入帳、多房結帳、預結帳單、轉帳、轉單、贈單、退單,所有調派與撤單操作都由電腦自動打牌與退牌;其他功能模塊與報表包含:電腦排鐘、會員價與促銷方案設置、鐘房電子外屏、員工指紋考勤、會員指紋驗證識別、客戶來電顯示、客戶短信問候、員工考勤月報表、庫存盤點表、員工提成表、工資發放表、項目統計表、業績統計表、營業匯總表、毛利潤分析表、凈利潤分析表、財務經營分析表。實現了軟件與管理完美的結合,使企業的管理邁向智能化、規范化、信息化。

          產品功能

          * 客人入店,由接待人員帶到房間或消費區域,可通過以下方式完成對客服務:
           平板電腦上為客人展示技師照片、查詢技師、安排技師、點選服務與商品;
           區域觸屏上為客人安排技師,點選服務技師與商品;
           前臺電腦上為客人安排技師,點選服務技師與商品;
          * 鐘房自動語音通知技師上鐘,并在LED顯屏或高清電視上顯示上鐘信息,同時還可打印技師派工單。
          * 服務員可通過呼叫在前臺電腦上為客人點茶水、煙酒,電腦自動入帳,也可以為客人點簡餐后,自動發送語音命令或打印小票   通知水吧臺或后廚房輸送服務。
          * 技師在鐘房或指定區域刷卡器上刷卡自動起鐘計時,服務完畢回鐘房或指定刷卡區刷卡下鐘。
          * 技師在鐘房的“報鐘機”上刷上、下班卡,考勤信息自動入電腦,月末自動生成考勤報表。
          * 前臺電腦上可以快速完成,換技師、換項目、換房間、退房間、客人加鐘、客人退鐘、查房態、查技師狀態等操作。
           

          一、服務流程圖:

          二、基本功能模塊


           
          * 前臺收銀
          - 開房接待                                   - 團隊房間\技師預訂
          - 客人房間等待                               - 客人消費入賬
          - 更換房間                                   - 客人消費轉賬   
          - 客人不消費退房                             - 房間銷賬不結賬退房
          - 房間結賬                                   - 團隊客人賬單合并                                  
          - 卡票發放/發票管理                          - 團隊客人賬單拆分                                  
          - 在店賓客查詢                               - 技師狀態查詢 
          - 等待客人查詢                               - 客人消費查詢   
          - 隨時查看技師上鐘狀態/客人等待情況         - 前臺調派系統代替調派人員
          - 收銀人員可參與調派                         - 拖拉式換房\轉賬
          - 多房間組合買單                             - 客人預先買單并繼續消費
          - 自由選擇項目分多次買單
           
          * 鐘房管理
          - 智能排鐘系統自動打排                       - 前臺\鐘房調派技師
          - 技師刷卡報鐘開始計時                       - 技師刷卡下鐘停止計時
          - 未報鐘前臺消費提醒                         - 技師刷卡加鐘
          - 撤銷下鐘并撤銷消費項目                     - 到時間前臺加鐘消息提醒
          - 客人退技師                                 - 客人更換技師
          - 客人換項目                                 - 技師打頭牌/尾牌/插牌
          - 技師上鐘自動打牌                           - 退鐘自動回牌
          - 技師過牌處理                               - 鐘房語音播報技師\房間\服務項目
          - 鐘房觸摸屏管理模塊                         - 技師在鐘房刷卡上下班考勤
          - 技師在鐘房刷卡上下鐘                       - 技師在鐘房自助查詢核對每天上鐘數
                                                                        
          * 會員管理
          - 靈活的折扣方式滿足各種營銷手段            - 會員生日自動發送短信問候
          - 會員指紋識別消費                           - 消費記錄查詢
          - 充值記錄查詢                               - 充值與消費單據補打
          - 折扣方案針對特定項目打折                   - 結賬自動計算允許打折的項目
          - 會員消費\充值發送短信提醒                  - 會員打折\儲值\積分\計次
          - 累計積分會員自動升級                       - 會員卡銷售提成設置
          - 會員卡享受折上折設置                       - 會員卡積分管理\禮券兌贈
          - 會員指紋采集                               - 一卡允許多個指紋并消費
          - 會員來電資料與消費信息顯示                 - 會員群發短信功能
          - 可以按會員價\比率\方案多種方式打折        
          - 會員發卡\充值\掛失\改密碼\取現\充減余額\換卡\轉帳
          - 結帳自動計算(允許打折、只允許現金付款、允許會員卡結賬的項目)
           
          * 票券管理
          - 現金券\折扣券\商品券設置                    - 票券發放\領用\銷售\回收管理
          - 票券流向監控                                - 使用狀態查詢
          - 票券發放記錄查詢
           
          * 進銷存管理
          - 吧臺銷售收入與成本分析                      - 出庫自動減庫存
          - 倉庫進\銷\存報表                            - 銷售利潤與成本核算
          - 進退貨\入庫\出庫\調撥\報損報溢\庫存預警
           
          * 統計報表  
          - 日\月\年收入報表                            - 技師提成\業績\推銷\鐘數報表
          - 營業情況\項目\收入統計                      - 各類交叉視圖報表
          - 系統提供數十種查詢功能及數十種各類報表輸出
          - 財務經營分析表對各期間的營業收入進行綜合性對比分析
           
          * 系統管理
          - 細致到位的操作員權限管理
          - 數據備份與數據恢復保證數據安全
           
          * 財務分析
          - 營業收入、項目銷售增長情況分析
          - 上客率、人均消費、開房率、床位占用率分析
           
          * 集團連鎖管理
          - 各分店間一卡通用,支持相互結算
          - 各分店儲值卡消費管理
          - 各分店會員消費數據與營業數據匯總統計
          - 各分店數據支持遠程查詢
           

          二、特色功能模塊

          * 平板電腦
          安排技師\點選服務與商品\查詢房態\查看技師照片\查詢技師狀態
           
          * 短信貓
          可設置會員生日或節假日自動發送短信問候
          會員消費、充值短信提示
          每日營業數據自動發送到經營者手機
           
          * 來電寶
          會員客戶來電時系統自動顯示會員資料
          客戶來電時資料采集
           
          * 指紋識別
          會員指紋身份識別,會員不須帶卡就能消費
          員工指紋考勤,避免相互代打考勤,無須再考勤點到
           
          * 客戶滿意度評系統
          客戶服務滿意度進行評價,提升企業服務水準
           
          * 店面展示系統
          圖片滾動展示店面的房間風格\項目介紹表\技師照片\店面文化
           
           




           

           

          聯系方式

          地址:廣州市南沙區金隆路26號601房

          電話:400-179-9828

          銷售熱線:18929529979(微信同號)

          投訴熱線:13725252088(微信同號)

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